Menší, ale dobře vybavená prodejna U Hladkých uprostřed sídliště Hutník vedle Základní školy, sledující potřeby místních. Největšími přednostmi je příjemný personál a nadstandardní služby, např. denně čerstvé pečivo či káva připravovaná ve vlastním profesionálním kávovaru. Majitelé jsou v prodejně denně, znají své zákazníky a vždy rádi nabídnou radu nebo šálek čerstvé kávy. „Rozhodli jsme se nejít cestou akcí a slev a naší zákazníci to vědí. Pro velké nákupy si chodí do supermarketů. Věřím tomu, že každé zboží má mít svoji reálnou cenu, takže cenou se u nás nepodbízíme. Nemá smysl se pořád zaobírat konkurencí a řešit, za kolik mají ostatní to či ono. Musíme jít vlastní cestou, sledovat, co zákazníci chtějí, a vycházet jim vstříc,“ konstatovala spolumajitelka Ivana Hladká, která pro kongres Samoška, který proběhl 25. ledna v Olomouci, natočila toto video.